15. Zelfscan: procedures en bevoegdheden

Geef jezelf per uitspraak een score: 1 = bijna nooit, 2 = soms, 3 = meestal, 4 = bijna altijd, 5 = altijd.

Uitspraak	Score 1-5
Ik controleer of ik de actuele procedure gebruik.
Ik volg verplichte stappen in de juiste volgorde.
Ik controleer mijn bevoegdheid voordat ik een bijzondere beslissing neem.
Ik vraag gericht om uitleg wanneer iets onduidelijk is.
Ik leg toestemming en afwijkingen duidelijk vast.
Ik gebruik alleen systemen en gegevens die ik voor mijn werk nodig heb.
Ik volg bij spoed of systeemuitval de officiële noodroute.
Ik bevestig belangrijke mondelinge afspraken schriftelijk.
Ik meld tegenstrijdige of verouderde instructies.
Ik dien verbeterideeën in zonder zelf de procedure te veranderen.

41-50 punten: je werkt meestal zorgvuldig met procedures en bevoegdheden. Onderzoek vooral je laagste scores.
31-40 punten: je hebt een goede basis, maar enkele onderdelen moeten consequenter.
21-30 punten: je werkwijze is in ontwikkeling. Kies twee vaste aandachtspunten.
10-20 punten: begin met actuele procedures, bevoegdheidscontrole en het vastleggen van toestemming.

Let op
Deze zelfscan is een hulpmiddel voor reflectie. Het is geen officieel oordeel over je functioneren.