5. Snel werken en gehaast werken

Snel werken kan professioneel zijn. Gehaast werken is iets anders.

Snel en professioneel	Gehaast en risicovol
Je kent de procedure.	Je slaat stappen over.
Je werkt met een vaste volgorde.	Je begint zonder de opdracht goed te lezen.
Je controleert belangrijke gegevens.	Je denkt: dit zal wel kloppen.
Je registreert direct.	Je stelt registratie uit tot later.
Je maakt één taak af.	Je wisselt voortdurend tussen taken.
Je meldt wanneer iets niet haalbaar is.	Je probeert alles toch af te krijgen.

Praktijkregel
Werk vlot waar het kan en vertraag waar een fout grote gevolgen kan hebben.

---

Voorbeeld – De spoedlijst

Mateo krijgt een lijst met twintig wijzigingen die vandaag verwerkt moeten worden. Hij besluit sneller te werken en geen controles uit te voeren. Na afloop blijken vier wijzigingen verkeerd te zijn verwerkt.

De herstelactie kost meer tijd dan een korte controle vooraf zou hebben gekost.

Een betere aanpak is:

1. bepalen welke gegevens kritisch zijn

2. de lijst in kleine groepen verwerken

3. na iedere groep een korte controle doen

4. onduidelijke wijzigingen apart zetten

5. tijdig melden als de volledige lijst niet zorgvuldig haalbaar is