ONLINE CURSUS
Professioneel samenwerken
Samenwerken betekent meer dan alleen taken verdelen. In deze module leer je duidelijke afspraken maken, werkzaamheden zorgvuldig overdragen en verantwoordelijkheid nemen voor gezamenlijke resultaten. Je ontdekt hoe je constructief feedback geeft en ontvangt, met fouten omgaat en rekening houdt met verschillen tussencollega's.
Zo draag je bij aan een sterk en professioneel team.
Online en in je eigen tempo
Praktische voorbeelden en opdrachten
Inclusief downloadbaar lesmateriaal
Toegang via LS Academy
Direct toegang na inschrijving
HERKENBARE UITDAGINGEN
Waar wil jij sterker in worden?
Iedere werkdag biedt kansen om beter te communiceren, samen te werken en resultaten te bereiken.
Duidelijker communiceren
Breng je boodschap helder over, luister beter en voorkom misverstanden.
Beter notuleren
Leer hoofd- en bijzaken onderscheiden en maak duidelijke notulen met besluiten en actiepunten.
Professioneel telefoneren
Voer klantgerichte telefoongesprekken en ga met vertrouwen om met lastige situaties.
Effectiever samenwerken
Begrijp elkaars gedrag en kwaliteiten en versterk de samenwerking binnen je team.
Wat kun je na afloop?
Je ontwikkelt praktische vaardigheden waarmee je vergaderingen beter kunt vastleggen en duidelijke, bruikbare notulen maakt.
Hoofd- en bijzaken onderscheiden
Hier komt een tekst die ongeveer drie regels lang is bij elke kaart even groot
Besluiten
helder formuleren
Hier komt een tekst die ongeveer drie regels lang is bij elke kaart even groot
Actiepunten correct vastleggen
Hier komt een tekst die ongeveer drie regels lang is bij elke kaart even groot
Voor wie?
Korte introductie
eerste punt
tweede punt
derde punt
Programma
Praktische trainingen, boeken en online cursussen waarmee je direct aan de slag kunt.
Les 6.1 - Professioneel samenwerken
Goede samenwerking ontstaat niet vanzelf. Iedereen heeft eigen taken, verantwoordelijkheden en manieren van werken.
In deze les ontdek je hoe je samen met collega's betere resultaten bereikt. Je leert duidelijke afspraken maken, informatie op tijd delen en rekening houden met verschillende werkstijlen. Ook oefen je met hulp vragen, ondersteuning aanbieden en collega's op een professionele manier aanspreken. Je ontdekt hoe vertrouwen ontstaat door open communicatie, betrouwbaarheid en zorgvuldig omgaan met fouten.
Door deze vaardigheden toe te passen, voorkom je dubbel werk, misverstanden en irritaties. Zo draag je actief bij aan een prettig en effectief team.
Les 6.2 - Goed afstemmen, goed overdragen
Wanneer werkzaamheden van de ene medewerker naar de andere overgaan, mag belangrijke informatie niet verloren gaan.
In deze les leer je hoe je taken, verantwoordelijkheden en afspraken zorgvuldig afstemt en overdraagt. Je ontdekt wanneer je zelfstandig kunt handelen en wanneer overleg nodig is. Met de AFSTEM-check oefen je met het vastleggen van feiten, taakverdeling, deadlines en controlemomenten. Ook leer je openstaande acties, documenten en mogelijke risico's duidelijk overdragen. Je controleert of de ander daadwerkelijk begrijpt wat er moet gebeuren.
Zo voorkom je vertragingen en fouten en blijft het werk goed georganiseerd, ook wanneer meerdere collega's betrokken zijn.
Les 6.3 - Van fout naar verbetering
Iedereen maakt weleens een fout. Het belangrijkste is hoe je ermee omgaat en wat je ervan leert.
In deze les ontdek je hoe je fouten, risico's en incidenten tijdig herkent. Je leert met de FOUT-stappen onderzoeken wat er is misgegaan, de gevolgen beoordelen en passende herstelacties uitvoeren. Ook oefen je met het melden van fouten zonder onnodig schuldigen aan te wijzen. Daarnaast leer je feedback ontvangen door goed te luisteren, samen te vatten en door te vragen.
Zo ontwikkel je meer verantwoordelijkheid en zelfinzicht en help je voorkomen dat dezelfde fouten opnieuw worden gemaakt.
Les 6.4 - De vier stappen van feedback
Feedback geven kan spannend zijn, vooral wanneer je een collega wilt aanspreken op gedrag dat beter kan.
In deze les leer je een praktische methode waarmee je feedback duidelijk en respectvol overbrengt. Je oefent met vier stappen: beschrijven wat je hebt waargenomen, uitleggen welk effect het gedrag heeft, controleren hoe de ander de situatie ziet en samen afspraken maken voor het vervolg. Je ontdekt waarom concrete voorbeelden beter werken dan algemene kritiek.
Zo leer je moeilijke onderwerpen op een prettige manier bespreekbaar maken en kun je bijdragen aan betere afspraken, meer wederzijds begrip en een professionele samenwerking.
Les 6.5 - Sterker door feedback
Feedback is niet alleen iets wat je aan anderen geeft. Ook het ontvangen van feedback is een belangrijke professionele vaardigheid.
In deze les leer je hoe je open en constructief reageert wanneer iemand opmerkingen heeft over jouw werk of gedrag. Je ontdekt waarom feedback soms lastig voelt en hoe verschillen in persoonlijkheid en cultuur de communicatie kunnen beïnvloeden. Je oefent met luisteren, doorvragen en het herkennen van bruikbare verbeterpunten. Ook leer je feedback op een respectvolle manier aan anderen geven.
Zo kun je beter omgaan met kritiek, blijf je jezelf ontwikkelen en versterk je de samenwerking met collega's.
Module 6
Typ je paragraaf hier
Module 7
Typ je paragraaf hier
Werkwijze
korte introductie van deze werkwijze
Dit is een titel
Typ je paragraaf hierhhhhhhhh
Dit is een titel
Typ je paragraaf hierhhhhhhhh
Dit is een titel
Typ je paragraaf hierhhhhhhhh
Praktische informatie
Praktische informatie
Eventueel een korte introductie
online
niveau B2
15 lessen
inclusief certificaat
inclusief werkboek
Inbegrepen
Eventueel een korte introductie
Toegang tot de LS-Academy
Werkboek
Online oefenmaterialen
downloads
voorbeelden
Docent
Ronald Slot-Lopes, trainer, coach en auteur; praktische begeleiding rond professionele vaardigheden, DISC en notuleren.
gecertificeerd DISC-coach
30 jaar onderwijservaring
passie voor lesgeven
Varianten
korte introductie van deze soorten varianten
Boek
Deelonderwerp
Boek + online
Deelonderwerp
Boek + training
Deelonderwerp
Boek + coaching
Deelonderwerp
Prijs / inschrijven
Hier komt een tekst over het inschrijven, inschrijftermijn, groepen etc
$ 19,95
direct beschikbaar
als pdf of epub
FAQ
Uitleg over de inhoud van het boek of de online cursus
Kan ik de cursus op mijn telefoon volgen?
Typ je paragraaf hier
Ontvang ik toegang tot lesmateriaal?
Typ je paragraaf hier
Hoe lang duurt de training?
Typ je paragraaf hier
Wat zijn de kosten voor de training?
Typ je paragraaf hier
Wat is de groepsgrootte?
Typ je paragraaf hier
Krijg je individuele beoordelingen?
Typ je paragraaf hier
Krijg ik een certificaat na afloop?
Typ je paragraaf hier
Varianten
korte introductie van deze soorten varianten
Boek
Deelonderwerp
Boek + online
Deelonderwerp
Boek + training
Deelonderwerp
Boek + coaching
Deelonderwerp
de volgende stap
Klaar om verder te groeien?
Ontdek wat bij jou of je organisatie past