18. Tips voor de praktijk

Tip 1 – Maak officiele bronnen favoriet

Zet een snelkoppeling naar de centrale locatie van procedures. Gebruik niet standaard een oude lokale kopie.


Tip 2 – Noteer bevoegdheidsgrenzen

Maak voor jezelf een kort overzicht van beslissingen, bedragen, ondertekeningen en gegevens die je wel of niet zelfstandig mag behandelen.


Tip 3 – Gebruik de STAP-check

Controleer bij bijzondere taken: Start, Taken, Autorisatie en Proof.


Tip 4 – Vraag concreet

Noem de stap, het probleem, het risico en de beslissing die je nodig hebt. Dat maakt antwoorden sneller en duidelijker.


Tip 5 – Bevestig belangrijke toestemming

Leg vast wie toestemming gaf, waarvoor, wanneer en welke voorwaarden gelden.


Tip 6 – Meld een onveilige of onduidelijke situatie

Een onduidelijke bevoegdheid, te ruime systeemtoegang of tegenstrijdige procedure is een risico voor de organisatie. Meld dit via de juiste route.


Tip 7 – Scheid uitvoeren en verbeteren

Volg de huidige geldige werkwijze. Noteer apart wat beter kan en dien een concreet voorstel in.


Tip 8 – Bij spoed: niet gokken

Zoek de noodroute, meld het risico en leg tijdelijk vast wat je doet. Spoed maakt een onbevoegde handeling niet automatisch toegestaan.