Welkom bij les 2

In administratief werk ben je vaak een belangrijke schakel. Collega’s, leidinggevenden en andere afdelingen moeten erop kunnen vertrouwen dat jij afspraken nakomt, gegevens goed verwerkt en openstaande taken opvolgt.

Betrouwbaarheid betekent niet dat alles altijd direct lukt. Het betekent wel dat je eerlijk bent over de voortgang, problemen op tijd meldt en verantwoordelijkheid neemt voor wat je doet.

In deze les leer je hoe je betrouwbaar en verantwoordelijk werkt. Je oefent ook met eigenaarschap: je blijft bij een taak betrokken totdat duidelijk is dat deze correct is afgerond of goed is overgedragen.

Informatie over deze les

Geschatte studieduur: 75 tot 90 minuten. Je krijgt uitleg, herkenbare voorbeelden, kleine digitale oefeningen, een zelfscan, een praktijkopdracht en een digitale eindtoets.