10. Openstaande taken opvolgen

Veel administratieve taken bestaan uit wachten op informatie, goedkeuring of een reactie. Wachten is geen reden om een taak uit beeld te laten verdwijnen.

Voor iedere openstaande taak noteer je:

  • wat nog ontbreekt
  • van wie je iets nodig hebt
  • wanneer je het hebt gevraagd
  • welke deadline geldt
  • wanneer je opnieuw controleert
  • wanneer je het probleem moet melden of escaleren

Voorbeeld van een actielijst

TaakWacht opDeadlineOpvolgen opStatus
Dossier 2481Handtekening aanvrager12 juli8 juliEerste verzoek verstuurd
MaandrapportCijfers Financiën10 juli7 juliHerinnering nodig
ContractGoedkeuring manager15 juli11 juliIn behandeling