7. Wat is eigenaarschap?
Eigenaarschap betekent dat je actief verantwoordelijkheid neemt voor het resultaat van een taak. Je wacht niet steeds totdat iemand anders jou vertelt wat je moet doen.
Een medewerker met eigenaarschap:
- maakt duidelijk wat de opdracht en het gewenste resultaat zijn
- plant de taak en de controle
- signaleert ontbrekende informatie
- neemt zelf passende vervolgstappen binnen de eigen bevoegdheid
- vraagt op tijd hulp als dat nodig is
- houdt betrokkenen op de hoogte
- volgt openstaande acties op
- controleert of de taak werkelijk is afgerond
Eigenaarschap betekent niet alles zelf doen
Soms wordt eigenaarschap verkeerd begrepen. Eigenaarschap betekent niet dat je nooit hulp mag vragen of dat je taken van iedereen moet overnemen.
| Eigenaarschap is wel | Eigenaarschap is niet |
| Zelf initiatief nemen binnen je rol. | Alles zonder overleg beslissen. |
| Tijdig hulp of informatie vragen. | Doorgaan terwijl je onvoldoende kennis hebt. |
| Een probleem met een voorstel melden. | Problemen verbergen om zelfstandig te lijken. |
| Duidelijk overdragen en opvolgen. | Het werk van anderen voortdurend controleren. |
| Je eigen grenzen en bevoegdheden kennen. | Buiten je bevoegdheid handelen. |
Oefeningen