5.3 Zorgvuldig werken
Zorgvuldig werken betekent dat je aandacht besteedt aan details en controles.
| Wel doen | Niet doen |
| – namen controleren; – data controleren; – dossiernummers controleren; – bijlagen controleren; – verplichte velden invullen; – het document nalezen; – de juiste ontvanger controleren. | – aannemen dat gegevens wel kloppen; – een leeg veld negeren; – snel op verzenden klikken; – denken dat een collega jouw fout wel herstelt; – gegevens invullen zonder de bron te bekijken. |
Voorbeeld
Je ontvangt als geboortedatum 14-06-1987. In het systeem staat 14-06-1978. Een professionele medewerker controleert welke datum juist is en corrigeert de fout volgens de afspraken.